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潘刚:绝对不能贬低对手

发布时间:2015-10-25

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在2006年央视黄金资源广告招标会和2008年奥运会赞助商的交手中,伊利打败了老对手蒙牛。35岁的伊利新帅潘刚出手充满“杀气”。商场虽如战场,但是非杀死敌人不可吗?其实潘刚另有看法。虽然不一定要仿效其商业逻辑,但听潘刚自述的“敌人学”还是有价值的。

2005年1月郑俊怀被抓之后,是大家最困惑,也最彷徨的时候,所有人都把握不住方向,不知道怎么做,当时我也是。我跟大家沟通,想办法解决这个问题。最 重要是保持企业稳定,把所有人的精力回归到如何保持企业良性发展,而不是让他们花更多精力想这件事怎么样?是不是公司就完了?当时很多人都躲了,可是股东 都跑来了。我当时就一个原则,敞开大门,所有人都热情接待,想看啥就看啥,看车间,看工厂,看办公室,谁来都行,门都敞开的。看完了大家都说没事,挺正 常,信心就有了。

我压力非常大,毕竟你是中国乳品行业最大的企业,后面有很多人在追你,大环境造成大家都在成长,所以各种压力都有。我一直非常忙,从1992年到现在没有休息过,没有休假,因为我一直接受不同的任务。

品牌建设绝不是一朝一夕的事,不是靠炒作就能炒起来的,那个根基是不稳的。我不太想评价蒙牛,也不想评价自己,因为说自己又涉嫌贬低别人。我们不太想和竞 争对手作对比。可能很多人说“超级女声”,你们为什么不去?神舟五号,1500万就能冠名,你为啥不做?我们感到一定要踏实、务实,让消费者感到你的社会 责任感。所以伊利这几年在坚持不断做事。我们在拿到奥运会赞助商之前,还在内蒙古捐了3000万元。

品牌不是靠声音大,嗓门高,热闹就是品牌,品牌一定是真正的能够深入到消费者的心中,而不是说广告投入最多。我们广告投入不是最多的,我们缴的税最多。

有人把伊利比喻成牛,蒙牛比喻成虎。我没有这样对比过,我要求我们的员工,不谈任何竞争对手的事情,绝对不允许贬低对手,提竞争对手的不是。因为行业不行大家都倒霉,行业发展大家都获益。

伊利跟其他企业都很友好。过去郑总在的时候,因为有矛盾,打得你死我活。从我来说,跟牛总是好朋友,蒙牛的人跟我都是好朋友,以前是同事。但是应该看到, 我们两家是共同发展。当时伊利不大,还没到十个亿,哪有像外界说的几百个高层去蒙牛,一共也没几个高层,而且只限于冷冻食品公司。外界一炒作就炒得很悬 了,其实只是当时班长带走了一个班的工人。伊利高管事件之后,我主动约牛总,说见了面,聊一聊怎么共同发展。我们俩见了三四次面,共同探讨怎么发展的问 题,大家都挺好。

狮子和羚羊的故事在伊利多年来一直挂在我们墙上。无论狮子,无论羚羊,你都要考虑到,你不往前跑,你稍有懈怠,就无法生存。羚羊跑得慢就被狮子吃了,狮子跑得慢,吃不上羚羊就饿死了。所以这个故事始终在激励着我们的危机意识。乳品行业正是一个大浪淘沙的过程。
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